周一,英国政府发布了“严格的新措施,以确保英国是世界上最安全的在线网站”的提案,声称这些是世界上“第一个在线安全法”。一个独立的监管机构将实施“对违反其法定责任的公司采取有效执法行动的权力”。此类强制执行将包括“实质性罚款”以及可能“破坏不合规公司的业务活动......对高级管理层的个别成员施加责任......以及阻止不合规服务的权力” “。
巨额罚款,商业限制,监狱执行官 - 以及英国不是一个单独的声音。就在英国提案发布前几个小时,Facebook在处理上个月在基督城的袭击事件后被新西兰隐私专员称为“道德破产的病态骗子”。一周前,澳大利亚政府出台了立法,要求对社交媒体高管进行罚款或监禁,这些高管未能阻止“严重在线传播令人憎恶的暴力材料”,这使得他们的平台“武器化”。
现在正在进行监管。“在同类首批在线安全法中,”英国政府在发布提案时表示,“如果社交媒体公司和科技公司不遵守规定,将依法要求他们保护用户并面临严厉的处罚。”
根据克赖斯特彻奇和随后的国际反应,Facebook姗姗来迟地禁止其平台上的白人仇恨。巧合的是,随着澳大利亚对监狱执行官的威胁,包括推断他们甚至可能在海外寻找高管,推动政策的变化。到目前为止,社交媒体巨头在对用户在其网站上发布的“已发布”材料进行更严格的审查后,已经摆脱了抗议和批评的风暴。具有讽刺意味的是,大多数抗议活动是在社交媒体上播出的,平台使用的越多,收集的数据就越多。他们收集的数据越多,他们赚的钱就越多。这并不复杂。
业界提出了这个问题,上个月马克·扎克伯格在“华盛顿邮报”上写了一篇专栏文章,认为社交媒体公司不能也不应该负责监管哪些可以发表和不发表的内容。一切都很好,但如何在美国或英国政府可能会说什么以及其他人可能会说什么之间取得平衡。当新加坡政府出台立法警察内容时,立即有人抱怨这是言论自由的障碍而且是不允许的。你可以看到困境。
Facebook在亚洲的发言人回应了新加坡政府的举动,称“法律的一些方面赋予新加坡行政部门广泛的权力,迫使我们删除他们认为是虚假的内容并主动向用户推送政府通知。为人们提供一个自由安全地表达自己的地方对我们来说非常重要,我们有责任处理任何政府要求,仔细而周密地删除所谓的错误信息。“
英国内政大臣萨吉德·贾维德直接解释为什么监管需要承担这样的压力:“科技巨头和社交媒体公司有道德责任保护他们从中获利的年轻人,”他写道。“尽管我们一再呼吁采取行动,有害和非法的内容 - 包括虐待儿童和恐怖主义 - 仍然在网上很容易获得。这就是为什么我们迫使这些公司一劳永逸地清理他们的行为。我的使命是保护我们的年轻人 - 我们现在正在实现这一承诺。“
从本质上讲,你已经受到警告,警告和警告。够了就够了。
社交媒体的核心存在着一种冲突,而规范的竞争将其推向了前沿和中心。这些公司的业务模式依赖于用户数据,发布,共享和查看的内容越多,其指标的改进程度就越高,他们就可以更准确地将用户定位到广告客户。想针对自伤的青少年?没问题。或者生活在西欧的人如何讨厌犹太人?是的,没问题,我们的算法可以做到这一点。它并没有那么直率地表达,它是自动化的,但你明白了。
令人遗憾的是,这些平台通过过度利用它们而使一些自由言论的基础面临风险。我们选择通过社交媒体进行沟通,但这种分享的程度已经变得无限。没有边界或边界。障碍很少。并且支持这一切的是社交媒体迄今为用户发布的内容所享有的责任免除。这是豁免的终结,但需要注意的是,这是关于删除内容而不是阻止内容,这是监管行动的核心。
这会有用吗?
总理特蕾莎·梅在宣布拟议立法时写道:“长期以来,这些公司在保护用户,尤其是儿童和年轻人免受有害内容侵害方面做得不够。这还不够好,现在是时候以不同的方式做事了。我们听取了活动家和家长的意见,并且正在向互联网公司提供法律责任,以保障人们的安全。在线公司必须开始对他们的平台负责,并帮助恢复公众对这项技术的信任。“
英国政府强调恐怖主义和儿童安全是其拟议立法的基石:“反映对国家安全的威胁或儿童的人身安全”,他们的公告解释说,“政府将有权指导监管机构与关于恐怖主义活动或儿童性剥削和性虐待的行为守则。“
在上个月的专栏文章中,马克扎克伯格呼吁“为政府和监管机构发挥更积极的作用,通过更新互联网规则,我们可以保留最好的信息 - 人们表达自己的自由和企业家建立的自由新事物 - 同时也保护社会免受更广泛的伤害。“
这就是他现在所拥有的。它变得越来越快。然而,这两个仍然没有答案的问题是,是否任何政府禁止美国实际上可以与Big Tech直接对抗改变行为并获胜。世界各国政府能否在言论自由和在线安全之间取得适当的平衡。假设,主要是他们想要的。社交媒体已经带来了这一点。这是不可避免的,但情况并非总是如此。
没有简单的答案。英国政府为期12周的咨询期现已开始。但要完成所有这些工作还需要更长的时间。