在微软内部没有人真正拥有Copilot

近一年来，微软一直将Copilot品牌置于其AI工作的中心位置，试图让公司在所有产品和服务中都采用AI助手这一理念。然而，幕后的现实是，许多Copilot都迎合不同的应用和服务，而微软Copilot转型没有单一的领导者。

这意味着负责Office应用内Copilot或专用Copilot移动应用的团队与开发CopilotStudio或Microsoft各种基于角色的Copilot产品(如CopilotforSales和CopilotforService)的团队不是同一个团队。它尚未导致我们过去在Microsoft内部看到的那种内部斗争，当时各团队互相指责的组织结构图准确地描绘了十年前公司内斗的现实。但消息人士告诉我，Copilot的未来方向正在酝酿竞争。

GoogleDeepMind联合创始人穆斯塔法·苏莱曼(MustafaSuleyman)于今年早些时候加入微软，领导所有消费级AI产品和研究，包括Copilot、Bing和Edge。苏莱曼继续塑造Copilot如何呈现给消费者，而在业务方面，正在进行一些有趣的改组。由查尔斯·拉曼纳(CharlesLamanna)领导的业务应用团队在过去一年中构建并发布了CopilotforSales和CopilotforService，它们均借助生成式AI帮助企业改善销售和客户服务。