5月28日,本端刊发了望京一家20多年的理发店“温情撤店”,老顾客不舍,纷纷盼新店重开的报道(20多年理发店闭店,店主发诚意退卡通知,居民不舍盼新店再开)。这两天,诚信退卡的“苏梅剪艺”老板姜华梅告诉记者,在街道和诸多顾客的帮助下,不到一个月,新店重开了。
“苏梅剪艺”的新店距离原店址不足百米。6月14日下午,虽是工作日,店里却仍有六七位顾客在等待。“新店开的那天,我是第一个来的,今天孙子考完试放假了,我也赶紧带他来理理发。”排在头一个的是家住宝星园的沈桂华,他们一家人都是这家理发店的老顾客。“老板手快、麻利,剪的也好,我们都很信任她。”沈桂华说。
这几天,从早到晚,店里一直是这种“等位”的状态。环顾店内,除了必要的“家伙事儿”,整体环境还略显潦草。“您看这墙还没来得及刷一遍呢。我们这周刚定下这个地方,6月11号那天到店里想着先归置一下,结果七八个老顾客看到楼下的招牌,就上来了,那天都还没通水呢,大家也不在乎,说理完了回家洗。”姜华梅说。
老顾客们一直盼着新店重开。家住望京西园一区的李阿姨头发长了,这么热的天直扎脖子,她也坚持着没剪,一直等着姜华梅回来。“开了吗?等儿子下班我俩去剪。”记者曾偶遇的老顾客高女士,给姜华梅打电话提前预约着。闭店那天,最后一位没剪上的顾客也来了,说要去参加孩子的成人礼,一定得让姜华梅给剪得精神点。还有一位小伙子,新店开了之后来了3趟,今天说什么也得剪上。一名等位的老顾客看姜华梅忙个不停,接过她手里的扫帚,帮她打扫地上的头发……
“我都不记得关店了多久,那天一位顾客说,我帮你算着呢,22天!”不到一个月,就能找到新店址、重新开业,姜华梅说要特别感谢老顾客和属地东湖街道。“闭店那段时间,经常有老顾客给我打电话,说帮打听了几个地方,价格、位置都帮我谈好了,街道也给我们帮了很大忙,最后在六七个候选地点里,我们选了这个离原来位置最近的,老顾客来着方便。”姜华梅说。
老顾客的信任,让姜华梅特别感动,新店开业期间,店里特意把理发价格优惠了,男士10元、女士15元。“但好多老顾客,还是按照之前的价格给的钱,我也特别不好意思,只能更好地为顾客服务。”闭店的20多天里,是姜华梅这20年来休息最长的时间,刚开始她还觉得歇歇也不错,但后来就特别怀念曾经每天为顾客理发的日子。“现在重新忙起来了,这种感觉温暖又踏实!”姜华梅笑着说。