关于提升暑期旅游景区基本服务质量 践行文明旅游的倡议
各旅游景区,广大市民、游客:
暑期旅游旺季将至,为进一步提升首都旅游景区基本服务质量,增强游客文明旅游意识,北京市文化和旅游局发出如下倡议:
倡导各旅游景区争做文明旅游的引导者、推动者!践行社会主义核心价值观,恪守职业道德,履行服务承诺,加强文明旅游宣传引导,积极开展志愿服务,着力提升暑期文旅基本服务质量。
为持续提升旅游景区基本服务,除故宫、国博等旅游景区和对外开放单位外,全市旅游景区已全面取消预约要求。各旅游景区要提供高质量文旅产品供给,针对暑期要增设遮阳避雨棚(伞)、遮阳避雨休息区域和休息座椅等降温避雨设施,严防发生高温中暑;按暑期客流量增设临时厕所,增加保洁人员,加密保洁和垃圾清运,保障平价水、平价食品等防暑降温饮料和简餐供给,提供轮椅、小药箱等,加大旅游景区基本服务扩容,不断提升市民、游客在京旅游体验感、获得感和满意度,切实提升首都旅游形象。
倡导市民、游客争做文明旅游的践行者、维护者!注重旅游出行安全,增强生态文明意识,保护生态环境,爱护文物古迹,爱惜公共设施,遵守公共秩序,低碳节约、绿色出行,践行“光盘行动”,避免餐饮浪费。不前往未开发或未正式开放、缺乏安全保障、生态环境脆弱的区域“野游”和探险游等,严防迷路被困或遇突发情况给自身带来安全风险,出游途中要密切关注气象预报预警信息和当地安全提示,及时调整旅游行程。自驾游和自由行市民、游客要落实好各项安全措施,行车途中全程系好安全带,确保自身出行出游安全,共同营造欢乐、祥和、安宁、文明的暑期旅游环境。
北京市文化和旅游局
2024年6月20日