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免费公益陪诊服务怎么样 石景山居民“尝鲜”竖起大拇指

“有了专业的陪诊服务,不仅不用操心看诊的手续流程,和医生交流起来也更省心了。”近日,中国老龄事业发展基金会联合陪诊服务平台推出了公益陪诊服务。作为试点地区居民,居住在石景山区八角街道的肖大妈“尝鲜”后,竖起了大拇指。

“在医院看诊、检查总要来回跑。医院大,人又多,对于我们老年人来说可太不方便了。”75岁的肖大妈住在时代花园社区,患有慢性病的她需要定期到医院检查、开药。可老人的孩子平时工作忙,她也不愿意总麻烦孩子,每次自己去医院都要费不少周折。了解到肖大妈的情况后,社区工作人员帮她申请了助医陪诊服务。

上午9时30分,肖大妈按照约定来到了朝阳医院西院,蓝豚医陪的陪诊员已早早等候在医院门口。在核实了肖大妈的信息后,陪诊员便开始了全程的陪同服务。陪诊员协助肖大妈挂上了号,就诊时,陪诊员不仅陪伴在肖大妈旁边,还帮肖大妈记录着医生的建议和诊断。

抽血、交费、检查、取药……陪诊员跑上跑下地为老人忙活着,等待期间,还与老人沟通病情,帮助她理解医嘱,并叮嘱注意事项。接着,陪诊员和老人一起来到了社区医院,协助老人梳理病历和检查单,和社区家庭医生沟通检查情况,方便肖大妈后续在社区医院开药、就诊。“陪诊员非常细心、有耐心,有了专业的陪护,就医轻松了不少。”体验完专业的陪诊服务,肖大妈竖起了大拇指。

得益于中国老龄事业发展基金会联合陪诊服务平台在北京启动的“全国助医陪诊银发公益行动”,肖大妈有了这次“尝鲜”的陪诊体验。目前,八角地区总共有90人次体验名额,65岁以上的京籍老人可免费享受两小时的专业陪诊服务,合作的陪诊师由三甲医院退休护士、护理专业人员等组成,均经过了严格的规范化培训。

时代花园社区供图

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