近日来,南方多个省市连续强降雨引发汛情,牵动着全社会的关注。针对水淹家电,京东家电家居于6月25日上线免费上门检测等服务,希望帮助湖南长沙、贵州安顺、广西桂林、安徽黄山、江西南昌、广东梅州等强降雨区域的用户排除电器使用隐患,同时,被淹旧家电在京东也可以参与以旧换新。
用户扫描二维码即可直达活动页面,填写地址、电话、电器品类登记成功后,会有工程师主动预约上门检测时间。检测结果出来后,无论电器是否过水、是否可以正常使用,都能在京东参与以旧换新,按品类折抵不同金额的新机购置费用。京东提供旧机免费上门、免费拆卸、免费搬运的服务,也不限旧机购买渠道、不限品牌、不限年限和不限品相,方便用户以旧换新。
目前,京东已在全国20多个省市落地以旧换新活动,将持续关注强降雨地区的情况,通过加大补贴力度、优化服务流程、提高服务能力,为更多消费者提供省钱便捷的一站式以旧换新服务。