随着暑期的到来,北京地铁客流逐渐增加,一些邻近景区、商圈的地铁站将承受通勤客流与旅游客流的叠加考验。记者从北京地铁了解到,今年暑期,北京地铁将加大高峰时段重点换乘站和热门景点、商圈周边大客流集中站的运力投放,同时强化与“七站两场”的客流接驳,做好夜间延时运营准备。
自7月中旬起,1号线八通线、6号线、8号线双休日将视客流情况适时启用新编暑期列车运行图。其中,1号线八通线双休日最小列车间隔将由4分30秒缩至3分,增加运力投放50%;6号线双休日最小列车间隔将由5分缩至4分,增加运力投放25%;8号线双休日最小列车间隔将由5分缩至4分,增加运力投放25%。此外,工作日期间,15号线2组增购车上线,早高峰最小列车间隔由3分缩至2分50秒,增加运力投放5.9%;晚高峰最小列车运行间隔由3分25秒缩至3分15秒,增加运力投放5.1%。
暑期,北京地铁持续做好“双温车厢”服务工作,在所辖1号线、10号线、13号线各车站为有需求的乘客免费提供清凉扇,定期检测56座地面车站1041台风扇、列车空调变频系统及智能控温系统使用状态,为乘客带来清凉体验。按计划清理车站冷水系统、组合式空调箱等处的管道,清洁多联机系统风口过滤网、室外机翅片等部件,进一步强化卫生间卫生保洁,规范保洁管理,提升保洁质量标准,让车站空气清新、让乘客乘车舒心。
此外,北京地铁还计划在寄存需求较高的18座车站,增设25处智能寄存柜,届时将有23座车站共34处寄存柜服务乘客;增加对5号线、8号线、9号线、10号线、15号线等多条线路100余台免费领水机的维护与保养频次。持续优化拓展北京地铁APP和“北京地铁服务”微信小程序服务功能,为乘客提供线路规划、失物招领、爱心预约、电子发票、在线客服等多项线上便民服务。