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“仅退款”被玩坏了 卖家被逼疯!江苏消保委:建议建立商家申诉处理机制

快科技7月11日消息,近日,《追踪仅退款的人》一文从商家视角反映仅退款模式的困境引发热议。随后,话题“仅退款动了谁的奶酪”登上微博热搜。

随着“仅退款”模式的广泛运用,问题也随之而来。

一方面,部分平台没有了解纠纷具体情况,不经过商家同意就向消费者发送“仅退款”通知,导致部分商家责任在尚未明确的前提下就损失了货款和产品。

另一方面,也有商家表示产品如果有质量问题,他们可以凭借问题产品和厂家或者上游商家索赔,但是仅退款政策给他们带来了一定的麻烦。

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