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不再“一刀切”?淘宝优化“仅退款”策略 天猫取消商家部分年费

【不再“一刀切”?淘宝优化“仅退款”策略 天猫取消商家部分年费】26日,淘宝宣布将优化“仅退款”策略,依据新版体验分提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。据悉,相关策略将于8月9日正式实施。同日,天猫宣布,9月1日起全面取消商家年费。业内人士指出,淘宝屡次优化“仅退款”策略,明显是为了平衡商家和顾客,让评分较高的商家面对仅退款的时候有选择权,“优待”一部分信誉好的商家。据了解,取消年费之前,淘宝天猫已推出一系列惠商动作,包括向所有品牌及商家提供包括AI经营提效工具、免费生意参谋、寄件物流补贴等近10项举措。

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