“停电了!我们家里有需要使用制氧机的病人,不能断电,你们能不能帮忙想想办法?”近期北京大雨频发,7月30日下午5时许,通州梨园镇通景园小区193号楼1单元配电室进水导致单元停电。紧接着,有居民在微信群里发出了“紧急呼叫”。原来,住在193号楼的李大爷因停电无法进行吸氧,情况紧急。
接到家属的求助后,几名社工赶到居民家中。据了解,李大爷因身体原因已经吸氧多年,平常需要靠制氧机生活。这次突然停电,导致制氧机无法正常工作,李大爷因供氧不足已经产生了呼吸困难的情况。因为孩子不在身边,两位老人不知所措,焦急万分。
见此情形,为了能让李大爷及时吸上氧气,社区决定将李大爷临时转至没有停电的社区办公室。随即,社工迅速行动,找来轮椅和推车,将李大爷连同其吸氧设备一同转移到了社区,并在办公区内为李大爷和老伴儿腾出一块宽敞的地方,找来舒适的座椅,让两位老人安心休息。第一时间给制氧机通上电后,李大爷吸上了氧气,呼吸瞬间变得顺畅起来,脸色也渐渐变好。看见李大爷身体状态逐渐平稳,老伴儿紧张的心终于放下了。
“最近北京极端天气比较频繁,突发情况多,您看是不是可以在家里备上一个小型发电机,咱们两手准备,万一再遇到个停电情况,也能坚持一段时间。”在不断安抚两位老人的过程中,社工们建议道。
另一边,社区还积极与供电公司联系,协助供电公司进行电力抢修。半个小时后,李大爷所在的单元终于恢复了供电。为了避免供电室再次因进水导致停电的情况,社区还联系物业将社区配电室覆上防水膜,避免下雨天水位过高导致再次停电。
“您这边通上制氧机了,我们也踏实了,有事您给我们打电话!”电力恢复后,社工又将两位老人安全地送回家中,临走前还贴心地嘱咐着二老。
第二天,李大爷的家属给社区送上了一面写有“为民服务暖人心,排忧解难似亲人”的锦旗,表达了对社区的感谢。