8月19日生效！淘宝宣布新增15天包活特色服务：买鲜花放心了

快科技8月13日消息，今日，淘宝发布关于新增《淘宝网“15天包活”服务规范》的公示通知。

通知称，为了提升买家的购物体验，增强买卖双方购物信任度，淘宝网拟针对鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺、农用物资类目新增“15天包活”特色服务，将于2024年8月19日生效。

据了解，“15天包活”服务是指当买家在淘宝网上购买带有“15天包活”标识的商品后，商品在签收后15天内因快递运输、养护等原因导致的植物枯萎死亡，买家可向卖家提出服务申请。

根据规定，买家须同时满足以下条件，方可申请“15天包活”服务：