聚焦产业创新发展 同程旅行开展数字化转型与目的地赋能研讨会

8月23日,以“同心聚力、智旅未来”为主题的同程旅行2024数字化转型与目的地赋能研讨会在苏州举办。会上,同程旅行发布数字文旅生态联盟筹备倡议,并邀请文旅企业、协会、科研机构等共同探讨数字文旅的创新和转型,共享发展成果。

同程旅行CMO白志伟出席大会并在致辞时表示,随着数字技术的飞速发展,文旅产业正在经历一场前所未有的变革,数字化转型成为推动产业高质量发展的核心动力。面对新的历史机遇,同程旅行将继续与合作伙伴携手并进,以更先进的技术应用、更优质的服务能力、更开放的生态理念,为文旅产业注入新活力,推动产业向数实融合的新阶段迈进。同时,同程旅行也将持续深化与目的地的合作,通过数字化手段,为目的地带来更多的发展机遇,实现共赢。

近年来,同程旅行基于平台技术创新能力,不断加快出行、住宿、景区、目的地的数字化转型进程。为了更好的提振旅游目的地消费,同程旅行依托互联网技术和产业链布局优势,积极为优质目的地城市提供技术解决方案,目前已形成“同程全域通”等成熟的数字化产品。截至2024年8月,同程全域通已服务各级目的地政府、景区等旅业伙伴累计超过200家,结合不同目的地和景区的资源优势,用数字化技术多维赋能各地文旅产业发展。

其中,同程旅行参与搭建的“畅游八闽”智慧文旅综合服务平台,开启了“同程全域通”首个省级平台的建设和深度运营。自2023年7月试运营以来,畅游八闽平台目前已拥有超过200万用户,文旅产品交易额达到1.8亿。“长白山一机游”项目是同程旅行通过数字化赋能景区精细化运营的成功实践,长白山数字文化公司副总经理赵磊介绍,同程旅行与长白山通过打造长白山一机游平台,可为用户提供购票、餐饮、住宿、出行、购物一站式旅游体验。同程旅行还参与了浙江衢州传统文旅企业的数字化实践。通过基础改造、系统改造、流程规范、数据归集等一系列动作,帮助东方集团提升效率,节省成本超过3000万。