小天鹅洗衣机网店设错价格20分钟被薅几千万 员工鞠躬求退款

快科技8月30日消息，近日，小天鹅东山专卖店发公告恳请以错误价格购入洗衣机的顾客退款。

目前该网店下架了所有商品，仅剩一则公告。公告称：

“8月28日凌晨，由于我们店铺新来的运营对平台活动规则的理解出现了严重偏差，导致全店洗衣机产品以远低于市场价（是我们成本的四五折）的价格被错误地设置并售出。

我们12:20发现问题并进行了下架处理，短短的20多分钟被拍了近4万单（其中绝大部分是一人多单多台的情况），下单金额近4000万元，涉及货值7000多万元，我们深知这一错误给您带来了困扰，也严重扰乱了市场的正常秩序，对此我们深感自责与不安。