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给小哥配“专车” 打通服务群众“最后一百米”

为进一步提高外卖员送餐效率,保障小区内居民安全,香旺园社区推出了“暖心”驿站服务。为外卖人员提供了更加便捷、安全的送餐解决方案,实现了园区管理与外卖服务的和谐共赢。

香旺园社区面积大、人口多,物业公司进一步为广大业主提供良好的安全保障服务,禁止外卖员骑电动自行车进入小区。通过前期摸排统计,每天有300多人次外卖员徒步进入小区进行配送,降低了送餐效率,也让外卖员耗费了不少体力。

为帮助“外卖小哥”解决这一难题,香旺园社区积极寻求创新途径,经过精心筹备与规划,购置4辆共享自行车和4辆平板车,并进行定制化改造,分别放置在小区各个出入口供“外卖小哥”使用。车辆不仅能够保证餐品的安全存放,同时具备良好的保温性能,有效保障食品安全、新鲜、及时地送达到居民手中。

外卖人员纷纷表示,使用便民自行车后,送餐过程变得更加顺畅高效。“现在有了这些便民自行车,我可以更快地到达目的地,送餐也更准时了,真的帮了我们大忙。”

今后,香旺园社区将持续秉承以人为本、服务至上的理念,不断探索与创新更多符合社区实际需求的管理与服务举措,在多方共同努力下,形成共建共治共享社区治理新格局。

来源:大兴区高米店街道

编辑:何梦佳

监审:赵亮

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