新传媒网在针对受支持的 Windows 版本发布每月补丁星期二更新之前几周，微软通常会推出该操作系统的预览版本，以便感兴趣的用户可以尽早上手并测试即将推出的功能和更改。该公司最近以KB5028254的形式发布了 Windows 11 版本 22H2 的预览更新。它在操作系统中引起了一些问题，微软现已解决。
首先，一些用户昨天报告称，安装更新后，Windows 11 上的“开始”菜单出现故障。然而，经过调查，微软指出此问题仅影响安装了第三方应用程序以自定义 Windows 安装的用户。更具体地说，它表示 ExplorerPatcher 的用户会受到此问题的影响，但其他应用程序的客户也可能会受到影响。对于那些不知道的人来说，ExplorerPatcher 可在 GitHub 上找到，旨在“增强 Windows 上的工作环境”。
由于这纯粹涉及利用“不受支持”的方式自定义操作系统的 Windows 用户，因此微软采取了不干涉的做法，并表示不会提供任何解决方法。相反，它要求用户在下载 KB5028254 之前卸载第三方应用程序，或者联系开发人员实施修复。此问题影响 Windows 11 版本 22H2 的用户，尤其是那些目前已安装预览更新的用户。然而，随着下个月更新的广泛发布，它可能会影响更多的客户。
有趣的是，当涉及到 Windows 11 预览更新时，这并不是该领域的唯一错误。微软还强调了上个月预览更新KB5027303的一个已知问题，应用程序(包括网络摄像头和相机)利用 WVC1 编解码器 (VC-1)播放或录制视频可能会中断。目前还没有适当的解决方案，只能通过 Microsoft 的已知问题回滚 (KIR) Windows 服务流程，其中有问题的更新会在 24 小时内在消费者和非托管企业设备上自动卸载。如果它没有为您回滚，请尝试重新启动您的设备。
也就是说，微软指出，由各自组织管理的企业设备需要通过配置组策略来实现这种回滚机制。您可以通过计算机配置>管理模板导航至组策略。根据您当前使用的 Windows 版本，您需要部署以下组策略下载之一：
适用于 Windows 11 版本 22H2 的下载 - Windows 11 22H2 KB5027303 230528_03453 已知问题回滚
下载 Windows 11 版本 21H2 - Windows 11(原始版本)KB5028245 230630_032045 已知问题回滚
下载适用于 Windows 10 版本 22H2 - Windows 10 20H2、21H1、21H2 和 22H2 KB5028244 230627_173555 已知问题回滚
