作为重大合同纠纷的一部分,迪士尼已决定停止服务并阻止 Charter Spectrum 有线电视用户访问其 25 个频道。周四晚上在没有任何事先通知的情况下突然停电,让许多用户感到沮丧,因为它不仅扰乱了美国公开赛,还扰乱了大学橄榄球比赛的开幕周末。
问题的关键
Charter 首席执行官 Chris Winfrey 表示,该公司旨在为其 1400 万消费者降低成本,推动与迪士尼达成一项修改后的协议,该协议将允许用户免费访问迪士尼广告支持的流媒体服务,例如 Disney+ 和ESPN + 。。尽管查特最终同意迪士尼提高费用的要求,但两家公司未能就流媒体访问条款达成协议。
因此,Charter Spectrum对迪士尼的决定表示失望,指责他们试图强迫客户支付昂贵的节目费用,即使他们对此不感兴趣。此外,该公司相信其提出的模型将为客户提供更好的选择。