Ram在美国共召回了1,234,657辆皮卡(加上在美国以外地区销售的数十万辆),以解决驾驶时可能突然打开的后挡板问题。根据美国国家公路交通安全管理局发布的文件,“未对准的后挡板撞针可能导致无法正确锁定后挡板。”如果发生这种情况,无论车辆是静止还是行驶中,后挡板都可能意外打开。如果在车辆行驶时卡车底盘上有负载发生这种情况,可能会使货物掉落,危及其他司机。
该汽车制造商表示,在 2019 年 6 月至 2022 年 11 月期间,它收到了 15 份客户协助记录、736 份保修索赔和 101 份可能与此问题相关的现场报告,但并未发现任何可能与此问题相关的事故或伤害。拥有 Ram 品牌的 Stellantis 将补偿过去为解决此问题而付费的所有所有者。无需更换零件即可解决问题,只需重新对齐即可。
根据NHTSA 的文件,2018 年 6 月 13 日,该汽车制造商开始生产 2019 年款卡车。召回范围包括从该日期到 2022 年 7 月 10 日生产的卡车。在那之后,“在车辆生产中实施了改进的对齐工具”,这似乎解决了这个问题。尽管如此,据认为只有不到 1% 的卡车受到后挡板撞针错位的影响。该汽车制造商将在 2023 年 1 月 27 日左右通知经销商并开始通知车主。