Waylands 通过自动汽车交接平台缓解较长的交货时间

Waylands Automotive推出了一个自动化通信平台，该平台将帮助客户了解其沃尔沃、起亚和 MG 经销商的信息。

AutoBuzz 与经销商管理系统或 CRM 相集成，在订购点为客户提供个性化的 WelcomeHub 微型网站，这将在该行业因交付周期长而苦苦挣扎时，促进客户对收到订单的沟通。

该中心包含有关已订购汽车的信息、可作为额外购买的产品和服务、有关零售商的信息以及跟踪汽车何时准备好交接的功能。

Waylands 首席执行官 John O'Hanlon 表示：“我们的客户是我们所做一切的核心。订单和交接之间的清晰沟通使我们能够共享关键信息，这有助于我们和客户为交接日做准备。

“我们看到交货时间有所延长，这是一个很好的工具，可以让我们与客户保持联系，确保他们不仅在订购汽车时，而且在整个旅程中都能感受到沟通。”

该平台为 Waylands 的客户提供订单更新，同时让集团内的领导团队了解客户在整个购买过程中如何与内容互动。