在竞争激烈的类别中,凯尔特斯巴鲁和三菱的转型故事帮助其获得了年度特许经销商奖。
在过度依赖前三菱特许经营权后,业务重组的核心是通过二手车提供更大的利润,并建立一个平台,确保未来新车的零售将“补充业务而不是压倒业务”。它的条目。
家族经营的凯尔特人 (Celtic) 于 2021 年夏天被董事总经理 Tony Sciascia 管理层收购,现已成为斯巴鲁业绩最好的零售商之一。
为了创建自己的品牌并加强二手车业务,我们创建了一个新网站,该网站以“凯尔特直接”品牌为核心。
重新关注客户服务,通过庆祝交接和二维码来吸引积极的评论和反馈,帮助该公司提高了形象。
通过收紧评估流程以及向皮卡车和四轮驱动车的转变,二手车流程也得到了简化,这也帮助该公司在 2019 年至 2022 年间将每辆汽车的利润增加了两倍以上。
本文首次出现在我们的 AM Awards 数字报告中。单击此处阅读全文并了解所有获奖者背后的故事。
尽管凯尔特斯巴鲁和三菱的营业额在2020年至2022年间下降了25%,但其税前利润却增长了近40%。现在,Sciascia 的目标是扩大二手车市场,并着眼于随着新汽车品牌进入英国市场而实现增长。
“我把自己比作一艘快艇,能够轻松操纵、快速改变方向并适应环境,”他在获奖作品中告诉《AM》。