新传媒网Tjekvik 发现，前六个月选择办理车辆服务的英国客户数量与去年同期相比增加了 40%。
该公司上半年记录了 750,000 次数字签到和签退，而 2022 年上半年为 450,000 次。
虽然这种增长在一定程度上是由经销商采用率不断提高推动的，但获得并选择数字体验的客户数量仍在持续增长，目前在家办理登机手续的客户数量为 55%，自助值机办理登机手续的客户数量为 22% ，分别高于去年的30%和20%。
Tjekvik 正在与 Vertu Motors、Group 1 和 Hartwell 等经销商集团合作，该公司表示，通过客户通过自助服务技术选择增值产品，同期使用数字登记已产生超过 210 万英镑的额外收入。
客户可以在家中使用移动优化网站或通过平板电脑和触摸屏信息亭在经销商处登记和检查他们的车辆。
Tjekvik 表示，越来越多的客户不再等待服务顾问上门，而是使用数字自助服务来提供服务前说明、选择增值项目、提供授权并交付钥匙。
英国领先的福特经销商集团之一 Hartwell Automotive Group 今年迄今已完成 37,127 次自助服务互动，而欧洲最大的梅赛德斯经销商斯托克波特的梅赛德斯-奔驰的 9,005 名客户选择使用数字办理登机手续并通过更传统的物理接触点检查解决方案。
