在过去 12 个月中,CitNOW 非常注重更新和增强其产品,为零售商提供最新的数字技术,帮助他们改善客户旅程。
该公司将其 CitNOW Sales 系统与 Dealerweb Showroom 以及 CitNOW Web 与 Dealerweb React 集成,使零售商能够简化客户数据的管理,增强客户旅程并提高转化率。
这些举措和其他举措帮助它连续第四年获得了读者投票选出的年度供应商奖杯。
该公司的数字通信和个性化视频服务套件已成为英国 90% 的 AM100 顶级经销商集团的重要销售工具。
CitNOW 与零售商客户密切合作,帮助他们更有效地接受数字通信。
现在,它提供了广泛的入职计划,为每个客户分配了一名指定的入职团队成员,以确保顺利进行设置。
为了帮助零售商更轻松地适应不断变化的消费者行为,CitNOW 于 2022 年推出了免费软件升级。