以下是我们长期使用的 2023 款 Jeep Grand Cherokee 4xe 的召回信息

编者注：本文于 2024 年 8 月 13 日更新，包含我们长期使用的 2023 款 Jeep Grand Cherokee 4xe 的进一步召回。

新车经常会遭遇召回，召回涉及安全相关的缺陷，制造商将免费为您修复。我们拥有长期使用的 2023 款 Jeep Grand Cherokee 4xe Trailhawk 已经快一年了，除了越野后必要的维修外，它还经历了一次安全召回、一次与充电系统相关的更新以及一个影响前排乘客车窗的奇怪问题。

此次安全召回要求对中央视觉泊车辅助模块软件进行更新，这可能导致倒车时后视摄像头图像无法显示。幸运的是，我们从未遇到过这个问题——更幸运的是，这次召回问题通过简单的软件更新得到解决，只需几个小时即可成功上传。执行召回维修的经销商的服务经理将其比作更新智能手机，我想不出更好的比喻了。

随着越来越多的汽车能够接收无线更新，智能手机的类比将更加适用。我们已经通过无线更新解决了2021 年特斯拉 Model Y的多次召回问题，让我们无需去服务中心。

另外两个问题本身并不是召回，但 Jeep 仍然免费为我们修复了它们。第一个是 Grand Cherokee 4xe 集成双充电模块的更新，其中也涉及软件更新。第二个问题涉及右前乘客车窗，车门饰条上方出现了雪花图案。虽然这不是一个重大的安全问题，但从正确的角度看，它可能会遮挡后视镜视野。由于您无法通过无线方式更新车窗玻璃(目前还不能)，因此为我们进行越野相关维修的经销商订购了新玻璃并为我们更换了。订购新窗户并安装它只花了两个多星期的时间。